Condiciones de Compra Sobre Descritura

Al inscribirse en cualquiera de los cursos o actividades acepta cumplir con estas Condiciones de compra que pueden modificarse de conformidad con lo establecido en ellas. Si desea leer con más detenimiento estas Condiciones de compra, puede imprimir en papel o guardar el documento en formato electrónico. Si no está de acuerdo con el compromiso de quedar obligado por estas Condiciones de compra, rogamos que no utilice nuestros servicios.

El idioma en que se desarrollarán las relaciones entre Conocer al Autor, S.L. y el Cliente es el español.

Conocer al Autor, S.L. se reserva el derecho de efectuar, en cualquier momento y sin previo aviso, las modificaciones en la web, o cualquier dispositivo móvil, servicio o aplicaciones, que considere oportunas, pudiendo actualizar cursos, productos y servicios en función del mercado o las necesidades académicas.

1.- Introducción

www.descritura.com es propiedad de CONOCER AL AUTOR, S.L. (en adelante, DESCRITURA), Conocer al Autor, S.L.
Domicilio: c/ Villanueva, 39 – 28001 de Madrid (España)
CIF: B84589282.
Inscrita en el Registro Mercantil de Madrid, Tomo 22.900, Folio 46, Hoja M-410136 1.
Telf. (+34) 622.045.834
Email: info@descritura.com

DESCRITURA es una plataforma de cursos online orientadas al desarrollo de las habilidades de la escritura mediante contenidos audiovisuales que permite al alumno seleccionar los cursos que mejor se ajusten a sus necesidades, para configurar su propio itinerario de aprendizaje. El modelo de aprendizaje de DESCRITURA parte de la interacción con otros participantes al fomentar el intercambio de conocimiento, contactos y la relación entre los miembros de la Comunidad. El alumno toma un papel activo en su aprendizaje pasando de ser un mero receptor de conocimiento a un generador y transmisor de ideas.

DESCRITURA ofrece acceso a sus cursos interactivos online desde cualquier sitio y en cualquier momento, empleando soportes como el PC , dispositivos móviles y tabletas. Estas Condiciones de Contratación, junto con cualquier otras condiciones y cláusulas que pueden ser específicas de ciertos productos y servicios, rigen el uso del site de descritura (en adelante, “Website”) o cualquier dispositivo móvil, servicio o aplicaciones (en adelante, “Aplicaciones”).

Nuestros Servicios incluyen www.descritura.com y cualquier otra web, site o dispositivo en el que se sitúen estas condiciones de uso.

2. Normas generales

A. Propiedad intelectual

Quedan reservados todos los derechos.

Son propiedad de DESCRITURA todas obras, contenidos y servicios del portal de DESCRITURA compuestos por diversos elementos integrados e inseparables incluyendo, a título de ejemplo y sin ninguna limitación, textos, contenidos, materiales, productos, servicios, ilustraciones, archivos, fotografías, sonidos, música, imágenes animadas, vídeos, software, incluidos códigos HTML, URLs, diseño e imagen gráfica de los contenidos, así como la tecnología, la documentación, rasgos interactivos incluidos con o disponibles por nuestros Servicios.

El usuario no adquiere ningún derecho, título o propiedad por nuestros servicios con la única excepción de los derechos de uso concedidos en estas Condiciones de compra.

DESCRITURA y sus licenciantes retienen en todo momento la Propiedad intelectual sobre los contenidos y servicios de la web y sobre los distintos elementos que los componen, individualmente considerados, en todas las copias que se realicen (cualquiera que sea el soporte al que se incorporen), concediendo sobre los mismos únicamente los derechos de uso que en estas Normas Generales se describen. Cualquier derecho no expresamente concedido en estas Condiciones de compra está expresamente reservado.

DESCRITURA se reserva las acciones que legalmente le correspondan contra las personas que pudieran realizar imitaciones o usos desleales del contenido del servicio.

De conformidad con lo señalado anteriormente, el alumno podrá, durante la vigencia de su derecho de acceso a los cursos:

  • Acceder y visualizar los contenidos en su ordenador o dispositivos móviles, quedando autorizada cualquier reproducción temporal o accesoria en la memoria caché, siempre que la misma no sea voluntaria y forme parte integrante y esencial del proceso tecnológico de transmisión.
  • Realizar copias impresas de los contenidos del curso, bien durante el proceso de visualización o a partir de las copias electrónicas almacenadas de acuerdo con el apartado anterior.
  • Las operaciones autorizadas podrán ser realizadas en el ámbito privado, y las copias de los contenidos legítimamente obtenidas sólo podrán ser utilizadas por el alumno, de forma indefinida para su uso estrictamente personal.

Quedan especialmente prohibidas las siguientes operaciones respecto de los contenidos del campus virtual y las copias de los mismos realizadas por el alumno:

  • Cualquier utilización fuera de los usos permitidos que más arriba se han definido, especialmente aquellas que tengan fines comerciales o profesionales.
  • Su modificación y, en general, cualquier transformación, incluida, respecto de los programas de ordenador, su traducción, adaptación, arreglo, corrección de errores o cualquier otra transformación.
  • Su carga y/o utilización en cualquier sistema de red de ordenadores.
  • Cualquier tipo de extracción, comunicación pública y/o transmisión, total o parcial, por cualquier medio, fuera del ámbito del uso permitido y, especialmente, su incorporación a cualquier otra obra, incluidas páginas Web, colección o base de datos.
  • La remoción, ocultación o falseamiento de los avisos y advertencias sobre la Propiedad Intelectual del site o de cualquiera de sus contenidos.
B. Proceso de compra

Para la adquisición de los cursos, productos y servicios contratados que disponen de opción de compra online, se requiere exclusivamente rellenar el formulario de compra con los datos personales y concluir los procesos de pago.

El Cliente que desee adquirir uno de nuestros cursos, debe pinchar en el botón que le invita a realizar el pago incluido en la ficha del curso que desea comprar. Una vez pinchado el botón “Comprar ahora” comenzará el proceso de compra. La aplicación le enviará a una página con un formulario. Los datos marcados con en color verde son obligatorios, además debe acceder al “Checkbox” de esta pantalla para aceptar las “Condiciones de Contratación” y “Política de privacidad”. La no aceptación de estas Condiciones impide la continuación del proceso de compra.

Una vez rellenado el formulario de compra, al pinchar en el botón que aparece en dicha pantalla, “Pago con tarjeta” se realiza la compra del curso.

DESCRITURA remitirá de forma inmediata una confirmación de la compra a la dirección de correo electrónico indicada, que se entenderá aceptada por el Cliente para dar por finalizado el proceso de compra.

C. Precios

Los precios aplicables a cada curso son los indicados en la página web en la primera visualización de la ficha del curso. Para usuarios en España, atendiendo a lo establecido en la Ley 37/1992, de 28 de diciembre, reguladora del Impuesto sobre el Valor Añadido (en adelante, IVA), el servicio, con carácter general, está exento al tener los cursos y programas la consideración de reciclaje profesional.

Los envíos y comunicaciones se realizarán electrónicamente por lo que no habrá gastos de envío. Si excepcionalmente se generase algún gasto de envío, se indicará expresamente antes de concluir el proceso de compra. Las ofertas estarán debidamente marcadas e identificadas como tal, indicando convenientemente el precio anterior y el precio de la oferta.

D. Política de descuentos

DESCRITURA no contempla una política de descuentos en los cursos. Si en un futuro se implementa esta opción para alguno de los cursos será comunicada en la página web de DESCRITURA.

E. Forma de pago

Tarjetas bancarias de crédito o débito : Visa, Visa Electrón, Mastercard y American Express.

El usuario accede a la pasarela de Stipe donde deberá introducir los datos que le soliciten en dicha pasarela de compra y a los que DESCRITURA no tiene acceso. Una vez que realiza el pago recibe email de confirmación de compra.

El límite de tiempo para recibir la transferencia es de cinco (5) días después de concluido el proceso de compra. Una vez que realiza el pago recibe email de confirmación de compra.

F. Aceptación

La adquisición de los cursos, productos o servicios se realiza a través de la activación del botón de “COMPRA AHORA” que aparece en la página de cada uno de los cursos. Este botón da acceso a una página con un formulario que debe ser rellenado por el cliente y aceptar las “Condiciones de Compra” , “Política de Privacidad” y expresa la aceptación total de todas y cada una de las condiciones de compra tal y como se muestran en la web o cualquier dispositivo móvil de DESCRITURA con anterioridad a la adquisición de los cursos, productos o servicios, sin que le sean de aplicación las novedades que puedan producirse en el clausulado de las Condiciones de Compra con posterioridad a la adquisición de un curso.

Cualquier curso, producto o servicio ofertado con posterioridad por DESCRITURA deberá ser objeto de una nueva contratación.

DESCRITURA remitirá al Cliente, una vez terminado el proceso de compra y aceptadas de forma expresa las presentes Condiciones de Contratación, una confirmación de la contratación efectuada, con todos sus términos, a través de la dirección de correo electrónico facilitada.

En este email se indica, el proceso para la gestión de datos de facturación, emisión y envío de la factura, vía email. DESCRITURA le informa que, por motivos legales, conserva los documentos electrónicos en que quedan formalizadas las compras efectuadas. En caso de que el Cliente cometiese un error al enviar los datos podrá ponerse en contacto vía email info@descritura.com o llamarnos al teléfono 622 045 834.

G. Desestimiento

DESCRITURA garantiza al Cliente la posibilidad de anular su pedido sin ningún coste dentro del plazo de 14 días hábiles desde la confirmación de la compra. El Cliente comunicará a DESCRITURA dentro del plazo estipulado y por cualquier medio admitido en derecho, su deseo de ejercitar el derecho de resolución del contrato. Para cualquier reclamación o consulta puede ponerse en contacto con DESCRITURA vía email info@descritura.com o llamarnos al teléfono 622 045 834.

H. Comunicación de abandono de la formación contratada.

En los supuestos en que el alumno decida comunicar a DESCRITURA su baja en el curso, programa o servicio contratado, una vez que ha concluido el plazo de desistimiento establecido en el apartado G anterior, se perderá todo el importe pagado.

I. Responsabilidades DESCRITURA

DESCRITURA garantiza la calidad del servicio contratado a través de la página web, o cualquier dispositivo móvil, servicio o aplicaciones. Quedan garantizados todos los derechos que las Leyes en vigor garanticen a los consumidores y usuarios. El incumplimiento de cualquiera de estas Condiciones de Contratación da derecho al Cliente a la devolución de los productos o la cancelación de los Servicios adquiridos por el Cliente.

J. Responsabilidades del cliente

El Cliente se obliga a realizar un uso lícito de los Servicios, sin contravenir la legislación vigente, ni lesionar los derechos e intereses de terceras personas. Asimismo, garantiza la veracidad y exactitud de los datos facilitados en los formularios de contratación. El incumplimiento de cualquiera de estas Condiciones podrá dar lugar a la retirada o cancelación de los Servicios por parte de DESCRITURA sin necesidad de preaviso al Cliente y sin que ello dé derecho a indemnización o compensación alguna.

K. Comunidad DESCRITURA

La comunidad de DESCRITURA funciona como una red social. El alumno, una vez que ha accedido a los contenidos de un curso, tiene la opción voluntaria de rellenar su perfil y hacerlo público para el resto de los alumnos de DESCRITURA. El alumno puede comunicarse con sus compañeros a través de correo electrónico, del foro de discusión y puede subir y compartir documentación.

El alumno identificado en cada caso como el que ha realizado los comentarios y/o ha enviado los archivos, es responsable de los mismos. Los comentarios y/o las fotografías, no reflejan la opinión de DESCRITURA.

El alumno se compromete a no utilizar los contenidos de los cursos de DESCRITURA para:

  • Realizar o sugerir actividades ilícitas, prohibidas por el ordenamiento jurídico.
  • Por cualquier medio, destruir, alterar, inutilizar o dañar los datos, programas o documentos electrónicos propiedad de DESCRITURA, de sus proveedores o de terceros, así como introducir o difundir en los sistemas físicos y lógicos de DESCRITURA, programas, virus o cualquier instrumento físico o electrónico que cause o sea susceptible de causar cualquier tipo de alteración en los mismos, o en equipos de DESCRITURA o de terceros.
  • Queda prohibido llevar a cabo cualquier tipo de actividad o práctica que vulnere los principios de buena conducta aceptados generalmente entre los usuarios de Internet. El alumno de DESCRITURA asume bajo su responsabilidad las consecuencias que pudieran derivarse del acceso y uso que haga de los contenidos, así como de su reproducción o difusión. DESCRITURA no será responsable de las infracciones de cualquier usuario que afecten a los derechos de otro usuario o de terceros, en general, incluyendo los derechos de imagen, intimidad, copyright, marcas, patentes, información confidencial y cualquier otro derecho de propiedad intelectual o industrial. DESCRITURA no se hará responsable, a no ser en aquellos extremos a los que obligue la Ley, de los daños o perjuicios que se pudieran ocasionar por el uso, reproducción, distribución o comunicación pública o cualquier tipo de actividad que realice sobre los textos, fotografías y/o vídeos que se encuentren protegidos por derechos de propiedad intelectual pertenecientes a terceros , sin que el Usuario haya obtenido previamente de sus titulares la autorización necesaria para llevar a cabo el uso que efectúa o pretende efectuar. Asimismo, DESCRITURA se reserva el derecho de retirar de forma unilateral los comentarios y/o fotografías albergados en cualquier sección, cuando lo estime oportuno. DESCRITURA no será responsable por la información enviada por el Usuario cuando no tenga conocimiento efectivo de que la información almacenada es ilícita o de que lesiona bienes o derechos de un tercero susceptibles de indemnización. En el momento que DESCRITURA tenga conocimiento efectivo de que aloja datos como los anteriormente referidos, se compromete a actuar con diligencia para retirarlos o hacer imposible el acceso a ellos.

Para interponer cualquier reclamación relacionada con los contenidos insertados en la Comunidad o en las secciones análogas, puede hacerlo dirigiéndose a la siguiente dirección de correo electrónico info@descritura.com



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